[인천가좌역/중견기업/전환가능] CS 영업지원 채용

작성자 : 바른인사    작성일시 : 작성일2022-09-23 16:46:12    조회 : 3회   


 

┃회사소개

□  서류적합자에 한해 연락 드리는 점 양해 부탁드립니다. 
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중견기업/코스닥 상장사로 연 매출 7천억 이상의 기업으로 중견 기업에서의 경력 개발을 희망하시는 분들의 많은 지원 바랍니다. 


 

┃모집분야
 

부서명: 그린서비스팀

- 전화&채팅 상담 및 응대(In-bound) : 건장재 사업부의 대표 전화가 되는 고객 센터로 고객의 궁금한 사항에 대한 응대 및 대응 실시

ex) AS클레임 접수 및 대응, 제품 문의에 대한 대응, 대리점 안내

- 고객의 V.O.C에 대한 관련 부서 피드백

ex)마케팅(홈페이지 개성 등), 품질 관리팀(하자형태), 강화마루공장 (제품클레임)

- AS기사의 서비스 만족도 모니터링 실시(Out-bound)

- 시공 후 고객 만족도 모니터링 실시(Happy Call)

- DATA 관리 : 일일 콜현황 분류(접수 형태별, 제품별)





┃자격사항

- 나이 : 무관
- 학력 : 무관

- 경력 : 1년이상 우대
 

- (우대) CS관련 경력 보유자

- (우대) SAP 사용 가능자

- OA 활용 가능자

- 빠른 면접/출근 가능자






 

┃근무조건 

** 바른인사컨설팅 소속 1년+1년 근무 후 평가에 따라 자체직/정규직 전환 가능

** 평일 08:00 ~ 17:00

** 경력 별 급여 협의/ 최종, 희망 연봉 기재 必 (연 2600 ~ 3200 만원 수준) 

**근무지 : 인천 서구 인천가좌역 인근



┃지원방법

※ 온라인 지원/이력서 제목에 
 "(그린서비스팀)" 기재 必 



┃문의처

- 담당자: 인사담당자
- 연락처: 02-6951-2216

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