┃회사소개
┃모집분야 부서명: 그린서비스팀 - 전화&채팅 상담 및 응대(In-bound) : 건장재 사업부의 대표 전화가 되는 고객 센터로 고객의 궁금한 사항에 대한 응대 및 대응 실시 ex) AS클레임 접수 및 대응, 제품 문의에 대한 대응, 대리점 안내 - 고객의 V.O.C에 대한 관련 부서 피드백 ex)마케팅(홈페이지 개성 등), 품질 관리팀(하자형태), 강화마루공장 (제품클레임) - AS기사의 서비스 만족도 모니터링 실시(Out-bound) - 시공 후 고객 만족도 모니터링 실시(Happy Call) - DATA 관리 : 일일 콜현황 분류(접수 형태별, 제품별) ┃자격사항 - 나이 : 무관 - (우대) CS관련 경력 보유자 - (우대) SAP 사용 가능자 - OA 활용 가능자 - 빠른 면접/출근 가능자
┃근무조건 ** 바른인사컨설팅 소속 1년+1년 근무 후 평가에 따라 자체직/정규직 전환 가능 ** 평일 08:00 ~ 17:00 ** 경력 별 급여 협의/ 최종, 희망 연봉 기재 必 (연 2600 ~ 3200 만원 수준) **근무지 : 인천 서구 인천가좌역 인근 ┃지원방법
|
복리후생